E-COMMERCE: COME E PERCHÉ VENDERE ONLINE

Vendere su internet è un’importante opportunità di business: scopri quali sono le migliori strategie di web marketing per e-commerce.

In questo articolo analizzeremo i dati più importanti sul commercio elettronico e suggeriremo le migliori strategie di marketing da adottare per vendere online. Se hai un’attività e vuoi conoscere quali sono le tue opportunità di business online, se hai un e-commerce o stai pensando di aprirne uno per guadagnare vendendo su internet, ci rivolgiamo proprio a te.

Quanto vale l’e-commerce globale e quali sono i settori più importanti per l’Italia

Mentre i consumi sono in calo, la quota del commercio digitale continua a crescere rapidamente. Da una ricerca pubblicata il 3 maggio 2017 sul sito della Casaleggio Associati si apprende che il valore dell’e-commerce a livello globale è stato di 1.915 miliardi di dollari nel 2016, oltre 200 miliardi di dollari in più rispetto al 2015. E si stima che le vendite online raggiungeranno i 4.058 miliardi di dollari nel 2020. Stati Uniti e Cina sono i leader mondiali.
In Europa il commercio elettronico è in crescita del 13% rispetto al 2015. Per il 2017 le previsioni di vendita online di beni e servizi sono di 598 miliardi di Euro, mentre nel 2018 si prevede un fatturato totale di 660 miliardi di Euro. I tre Paesi europei con il fatturato e-commerce più elevato sono Regno Unito, Germania e Francia. Tra i paesi con la maggior crescita c’è la Romania.

Anche in Italia I’e-commerce è cresciuto del 10% rispetto al 2015, generando un fatturato di 31,7 miliardi Euro nel 2016.

I settori del tempo libero e del turismo rappresentano la quota più consistente del mercato. In crescita: salute e bellezza, casa e arredamento, editoria, elettronica di consumo, turismo. Settori quali moda e alimentari sono invece ancora poco sviluppati e dunque rappresentano per gli investitori italiani un importante mercato, data anche la forte crescita della domanda internazionale del Made in Italy nei settori distintivi del nostro paese.

Quello dell’e-commerce è un mercato florido e in espansione. Continua a leggere l’articolo se vuoi sapere come vendere online i tuoi prodotti o servizi.

Quali strategie adottare per vendere online

Il 57% degli internauti europei fa acquisti online ma solo il 16% delle PMI offre tale possibilità ai propri clienti. La prima e fondamentale strategia per vendere online è esserci. Ma questo potrebbe non bastare data la crescente competizione in questo settore: bisogna esserci nel modo giusto…

Ad esempio sappiamo che ad oggi oltre la metà del traffico online proviene da connessioni mobili, anche se la maggior parte degli utenti preferisce ancora effettuare i propri acquisti da desktop; dunque è fondamentale che la user experience sia ottimizzata per entrambi i dispositivi e che una strategia di web marketing per e-commerce tenga conto delle conversioni cross-device.

La spesa internazionale online dovrebbe raggiungere i mille miliardi di dollari entro il 2020 e oltre la metà degli acquirenti online in tutto il mondo effettua acquisti oltre i confini nazionali; ma solo il 7,5% delle PMI vende online oltre confine. Risulta allora strategico che le aziende che operano nell’e-commerce diventino internazionali sia per quanto riguarda la lingua con la quale parlano ai propri clienti che per quanto riguarda le strategie di marketing adottate.

Oltre ad un sito e-commerce di proprietà dell’azienda ben costruito, ottimizzato per i motori di ricerca e magari multilingua, data la rilevanza che hanno assunto i grossi player internazionali come Amazon, eBay, Alibabae, etc. l’inserimento dei propri prodotti su queste importanti vetrine costituisce certamente un’opportunità di visibilità e di vendita. Inoltre la competitività di questi attori si sta espandendo anche sul mercato pubblicitario potendo disporre di maggiori quantità di dati sul comportamento d’acquisto rispetto a Google e Facebook; dunque la sponsorizzazione dei propri prodotti su queste piattaforme potrebbe risultare altamente redditizia. Ma anche la presenza su marketplace minori e di settore può essere importante dato che intercetta la “coda lunga” delle nicchie di mercato.

Nel 2016 più della metà dei consumatori e-commerce ha abbandonato il carrello prima dell’acquisto: una piattaforma e-commerce che risulti affidabile, modalità di transazione chiare e trasparenti, semplicità e diffusione dei metodi di pagamento offerti saranno allora caratteristiche fondamentali per vendere online sul proprio sito e-commerce.

Tra le attività di web marketing per e-commerce più importanti:

• il keyword advertising
• le attività di SEO
• social media marketing
• email marketing
• presenza sui siti comparatori di prezzo
• attività di remarketing
• programmi di affiliazione
• banner
• content marketing

L’utilizzo di bot che permettono ai clienti di interagire con l’azienda è una delle tendenze del momento, ma deve fornire un reale vantaggio per l’assistenza.

E’ opportuno infine ottimizzare e migliorare costantemente le strategie di vendita online attraverso la raccolta e l’analisi sistematica delle grandi quantità di dati prodotti dal sito e-commerce e dalle attività di marketing.

Data l’elevata approssimazione che spesso si registra nell’implementazione delle attività di marketing per e-commerce, spesso affidate a non professionisti, forse è utile ricordare che il marketing e la comunicazione sono attività molto tecniche e specifiche, dunque non si dovrebbero mai affidare al “cugino smanettone” di turno, col rischio di perdere tempo, soldi e di ricavarne un danno d’immagine per la propria azienda.

Affidati a veri professionisti del settore per vendere i tuoi prodotti su internet, rivolgiti a Kynetic chiamando allo 089757715 oppure inviaci la tua richiesta di preventivo per email info@kynetic.it o compilando il form nella pagina Richiedi un preventivo

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“A Voce Alta Salerno” onlus, combattere la violenza di genere anche attraverso il web

L’associazione “A Voce Alta Salerno” Onlus nasce a Salerno con la convinzione che la comunicazione e la sensibilizzazione sul problema della violenza di genere siano uno strumento essenziale per farla emergere, conoscere, combattere, prevenire e superare.

L’associazione vuole essere un luogo ed un riferimento per quegli uomini che vogliono intraprendere un percorso di cambiamento ed assumersi la responsabilità del loro comportamento di maltrattamento fisico e/o psicologico, economico, sessuale, di stalking.

Kynetic sa bene che nel cyberspazio si sta facendo sempre avanti una diversa realtà: il web design sociale, popolato da siti di organizzazioni no-profit e di associazioni umanitarie, con caratteristiche e necessità diverse da quelle che muovono le attività commerciali.

Il risultato di tale lavoro ha creato un sito che si rivolgesse agli utenti in modo semplice e diretto, con forte impatto emozionale, e che desse quante più informazioni possibili sulla causa da sostenere.
Usabile e intuitivo, con una grafica lineare e con i dettagli circa la mission dell’associazione  sempre messi in evidenza e supportati da immagini intense atte a rappresentare visivamente chi beneficerà realmente dell’iniziativa.

Un sito web coinvolgente ed emozionante così che “A Voce Alta” avrà tutto lo spazio necessario per esprimersi al meglio, coinvolgendo gli utenti con racconti ed esperienze!

www.avocealtasalerno.it

Il gusto di comunicare

Come ogni anno la città di Salerno, a partire dai primi giorni del mese di Novembre, sarà invasa da migliaia e migliaia di turisti desiderosi di assistere allo straordinario spettacolo delle ‘Luci d’artista’.

Se possiedi un ristorante, un bar e/o fai parte di qualsiasi settore agroalimentare è bene che tu non sia colto impreparato da tale affluenza.
La competizione è alta e per vendere e/o promuovere il tuo locale serve sapersi presentare.
Oggi come non mai per poter ricercare i propri clienti occorre andare dove si trovano, cioè online: riuscire a fare business attraverso le nuove tecnologie è ormai un passo obbligato per tutte le aziende di qualsiasi settore, soprattutto alimentare.

App, Smartphone e Social network costituiscono il percorso intrapreso dal cibo prima di approdare sulle tavole: il piatto diventa foto, post, commento, consiglio e solo dopo questo iter arriva ad essere mangiato.

Nello sconfinato mondo virtuale dei social media bisogna trovare un modo originale per distinguersi, per catturare l’attenzione, altrimenti, il rischio che si corre in mezzo a tante presenze, è di passare inosservati.
Bisogna studiare il proprio Target, analizzare i Competitors di settore (colleghi ristoratori) che on-line si muovono in modo eccellente, studiare i percorsi di navigazione del tuo utente, comprendere i suoi bisogni e i suoi desideri, usare un design accattivante orientato alla comunicazione con contenuti e messaggi informativi e persuasivi.

Quindi non solo bisogna essere sul web, ma si deve essere presenti con approccio professionale.

Kynetic è un’agenzia di comunicazione capace di guidare le imprese nel complesso mondo del web e di offrire loro un supporto completo per ciò che riguarda il sito internet, i social network, l’e-commerce e il web marketing al fine di sostenerle nella crescita.

Approfitta del periodo natalizio e dell’arrivare dei migliaia di turisti per promuovere il tuo locale e per accrescere in modo esponenziale il numero dei tuoi clienti.

Abbiamo creato F@REFOOD

I leoni della comunicazione

“I leoni della comunicazione” è il titolo della campagna pubblicitaria che Kynetic lancerà a partire dal mese di Settembre 2016 e che accompagnerà tutte le iniziative pianificate per il 2017.

L’immagine principale e caratterizzante tutta la campagna pubblicitaria è quella del “leone digitale”.

Il leone esprime e sintetizza i valori che da più un decennio portiamo avanti con il nostro lavoro e che ci permettono di distinguerci nell’affollato mercato digitale e della comunicazione in genere.

Il claim di Kynetic, Innovazione Comunicazione Tecnologie, è il nostro ruggito al mercato locale, agli imprenditori.

“Pazziamm” anche su Linkedin

Nel nostro lavoro capita anche che il cliente espliciti le proprie richieste in maniera impropria che fa emergere la conoscenza e la percezione del social media marketing di tutta una generazione di imprenditori.

“Pazziamm” pure su Linkedin viene concettualmente dopo aver “pazziato (giocato)” su Facebook ed aver conseguito obiettivi e ritorni ben superiori al budget della consulenza.

Analizziamo quindi Linkedin, il social network per i professionisti e gli imprenditori, recentemente acquistato da Microsoft per 26.4 miliardi di dollari. Una bella “pazziella” che ne dite?

Sorvolando velocemente sulla descrizione e sulle motivazioni di quanto Linkedin possa essere un ottimo network per creare collegamenti e una rete professionale sia per cercare lavoro che per offrire i propri servizi, concentriamoci su alcuni aspetti e funzionalità che possono aiutare il nostro personal branding.

Se riusciamo a comunicare bene chi siamo, quali sono le nostre capacità ed eventualmente i settori nei quali eccelliamo, sicuramente avremo una possibilità concreta di interessare il visitatore della nostra pagina Linkedin a convincerlo a proseguire la lettura.
Secondo alcuni studi abbiamo meno di 10 secondi per ottenere l’attenzione di un potenziale follower Linkedin che poi potrà diventare un possibile cliente o datore di lavoro se adeguatamente stimolato ed aggiornato con contenuti di valore.

Per ottenere quindi dei risultati “pazziann” su Linkedin ci dobbiamo impegnare ad utilizzare bene Linkedin Pulse scrivendo articoli seguendo queste semplici regole:
1. scegliere un argomento di successo possibilmente con qualche attinenza alla propria professione o al settore di business;
2. scrivere un titolo accattivante;
3. elaborare contenuti di valore usando anche immagini e video;
4. rimandare per approfondimenti al proprio sito web.

Poi se proprio non riuscite a “pazziare” su Linkedin con risultati decenti non vi resta che rivolgervi a social media agency come Kynetic che del pazziare sui social network ne hanno fatto un lavoro prima ancora che una professione. 🙂